Про це повідомляє Associated Press. У McDonald’s уточнили, що проблеми не були пов’язані з кібератакою. "Ми знаємо про технологічний збій, який вплинув на роботу наших ресторанів; зараз проблема вирішується, – йдеться в заяві компанії. – Ми дякуємо клієнтам за терпіння і просимо вибачення за будь-які незручності, які це могло спричинити". McDonald’s в Японії оголосив у соцмережі X про тимчасову зупинку роботи закладів по всій країні, назвавши це "системним збоєм". У Гонконзі повідомили про "збій комп’ютерної системи", що призвів до припинення прийому замовлень онлайн і через кіоски самообслуговування. В Україні про збої в роботі ресторанів не повідомлялось. "Всі ресторани McDonald’s підключені до глобальної мережі, і саме це призвело до проблем", – зазначив Патрік Х’єлте, власник кількох ресторанів McDonald’s у центральній Швеції. Згідно з повідомленнями ЗМІ, клієнти від Австралії до Великої Британії скаржилися на проблеми із замовленням. Через декілька годин після збою деякі ресторани McDonald’s відновили свою роботу у звичайному режимі, люди замовляли та отримували їжу в Бангкоку, Мілані та Лондоні. За словами працівника ресторану в Бангкоку, система не працювала близько години, що унеможливило прийом платежів онлайн або кредитними картками, але дозволило приймати замовлення за готівку. Працівник ресторану в Мілані зазначив, що система не працювала кілька годин, і технік пояснив їм, як її відновити та запустити. Представник McDonald’s у Данії заявив, що "технологічний збій" був усунутий, і ресторани працюють. Компанія McDonald’s заявила, що напруженість на Близькому Сході впливає на продажі в регіоні, попри зростання загальних продажів і прибутків у четвертому кварталі.